Roskilde Kommune er i gang med at indføre en chatbot – en virtuel assistent - der ved hjælp af kunstig intelligens kan svare på borgernes spørgsmål med hidtil uset præcision.

Den teknologiske udvikling betyder, at nye produkter introduceres på markedet hurtigere end nogensinde før. For at følge med må myndigheder tænke ud af boksen.

I over 130 år har danskernes hæderkronede vejrmyndighed varslet, når vejret er vildt. Og mens der blæser nye vinde i samfundet, er der også nye forventninger til den moderne myndighed. Her er DMI ingen undtagelse.

Nudging skal få flere i arbejde. Derfor har STAR og Beskæftigelsesministeriet allieret sig med forskere fra KU, der skal forske i adfærdsøkonomi på arbejdsmarkedet.

Digitaliseringen har ændret bibliotekernes udseende og indhold. Men værdierne er stadig de samme, siger den nye biblioteksdirektør Svend Larsen

Ny tilgang til borgerservice-begrebet er økonomisk effektiv og giver nye borgere et bedre indtryk af kommunen.

Interaktive bogreoler, facadedesign og ubemandede biblioteker er blot nogle af de løsninger, som kommunen har implementeret for at give borgerne bedre service.